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Notre service pour vous
Notre priorité absolue est d'offrir à nos clients et partenaires une qualité exclusive et un service exceptionnel. Nous nous engageons pleinement dans vos projets et collaborerons avec vous pour trouver le tapis idéal pour chaque espace.
Un soutien complet à nos partenaires commerciaux et à nos clients, ainsi qu'un rapport qualité-prix optimal, sont pour nous une évidence. Notre structure d'entreprise compacte nous permet de répondre rapidement et directement aux demandes de chaque client.
Pour vous aider à choisir parmi nos collections variées, nous serons ravis de vous fournir nos catalogues et brochures. Des échantillons de qualité de nos tapis design sont disponibles sur demande ; nous attendons votre demande !
Contrôle qualité rigoureux
Les tapis de la marque Mischioff sont synonymes de qualité exceptionnelle. Nous accordons une importance particulière à l'utilisation de matériaux haut de gamme tels que la laine des hauts plateaux de l'Himalaya et la soie fine.
Pour garantir une qualité optimale, chaque tapis commandé dans notre usine du Népal est d'abord envoyé à l'entrepôt central Mischioff près de Zurich avant d'être expédié aux clients du monde entier.
Tous les tapis font l'objet d'un contrôle qualité rigoureux et complet par l'équipe Mischioff. Seuls ceux qui répondent aux normes de qualité élevées de Mischioff sont livrés au client.
Tibey Collection, Design TB36
Sichouk Collection, Design SI46
Nilanda Collection, Design NI45
Svarga Collection, Design SV02
Mamlin Collection, Design MA17
Marouk Collection, Design MK50
Circlism Collection, Design C05
Conseils d'entretien – Comment prendre soin au mieux de vos tapis Mischioff !
L'utilisation exclusive de matériaux naturels de haute qualité garantit la qualité supérieure des tapis Mischioff. Grâce à un nouage à la main méticuleux réalisé par des tisserands expérimentés, ces tapis sont très résistants et faciles d'entretien. Pour profiter pleinement de votre tapis le plus longtemps possible, veuillez suivre ces conseils d'entretien :
Passer l'aspirateur régulièrement
Un passage minutieux à l'aspirateur permet d'éliminer efficacement la poussière et les particules de saleté, tout en aérant et en lissant les fibres naturelles des tapis.
Veuillez passer régulièrement l'aspirateur sur le tapis, dans le sens de la longueur et de la largeur, en utilisant uniquement un embout plat et sans brosse, afin d'éviter que les fibres de laine et de soie ne se détachent.
Nettoyage professionnel de tapis
de contacter une entreprise de nettoyage de tapis professionnelle telle que Knecht GmbH
Le nettoyage professionnel des tapis élimine même les saletés les plus tenaces et redonne à presque tous les tapis un aspect neuf.
Détachage
Pour enlever les taches, il faut agir vite. Les liquides peuvent être absorbés avec du papier absorbant ou un chiffon. Les saletés solides peuvent être ramollies avec le dos d'un couteau, puis aspirées.
Pour les taches tenaces, utilisez uniquement un savon au pH neutre ou un détachant adapté à la laine. Rincez la zone nettoyée à l'eau tiède et séchez-la avec un essuie-tout ou un chiffon absorbant. N'utilisez jamais de détachants agressifs tels que la térébenthine, l'essence ou l'ammoniaque.
Dommages à la moquette
Avec le temps, il est possible que des fibres de laine et de soie se détachent du tapis. Veuillez ne pas arracher ces fibres, mais coupez-en soigneusement les extrémités avec des ciseaux.
Pour les dommages plus importants, comme les déchirures ou les trous, nous vous recommandons de faire appel à un professionnel de la réparation de tapis. Ce service est proposé par des magasins spécialisés et diverses entreprises de nettoyage de tapis. Nous sommes également à votre disposition pour répondre à vos questions et vous recommander une sélection de magasins spécialisés.
